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常见问题
1
400电话是免费的吗?
400电话是分摊付费制,企业缴纳一定的话费才能使用。
2
个人客户可以办理400电话吗?需要哪些证件?
400业务是企业业务,目前只针对企业用户办理,企业用户需要以下证件:1.营业执照...
3
400电话有单独的管理后台吗?
当您办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都由您自己一手掌握!
4
客户拔打我的400电话怎么计费?
主叫方(客户)支付当地市话费用,被叫方(企业)支付相应套餐资费。
5
呼转号码能否漫游状态下接听?
如果您的呼转号码设定为手机,而且处于漫游状态,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。
6
能否限制特定区域来电?
400业务有区域呼转的功能,您只需将这个区域的来电呼转到空号码上即可
7
400电话可以外呼吗?
目前移动联通电信都没开通400电话外呼业务,只有呼入业务! 315针对400电话外呼营销做过曝光,工信部再次给予回答:严禁400电话作为外呼使用。
8
400电话怎么安装?
400电话不需要拉线安装,您不需要增加任何设备和线路,您只要选择400号码,预存话费,把您的手机,固话绑定到400电话上,当全国用户拨打您的400电话的时候,会由系统自动转到您的手机或固话上。
9
400电话有什么好处、优势?
第一,400电话为企业树立品牌形象! 第二,400电话客户拨打不占线,提升公司销售业绩。 第三,主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意骚扰。 第四,后台自助管理,方便快捷,成本低。号码唯一终身携带。
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